Отзыв клиента страховой компании МАКС: Некомпетентность и личный опыт сотрудников за 80 000
07 / 04 / 2008
irrridescent
"только что из 6 поездки в страховую компанию на Фрунзенской. <br />сотрудники - милейшие молодые люди и начальники самого себя. приветливо улыбаются (таким звериным оскалом), предлагают подождать (часа 2 с половиной) и за глаза костерят только что ушедших клиентов. <br />мой случай: 2 года страховки без аварийных ситуаций. отказ сделать оба бампера и молдинг. есть справка из ГАИ, в которой написано, что краска с молдинга сошла по причине аварии. оценщик Михаил заявил: ""Исходя из своего личного опыта, могу вас заверить, что краска сошла вследствие некачественной окраски"". <br />ЛИЧНЫЙ ОПЫТ?! некачественная окраска?! оказывается, только левый молдинг мне завод-изготовитель окрасил краской ненадлежащего качества! это раз.<br />два: отказались окрашивать оба бампера. на правую сторону переднего бампера есть справки, с этим они согласны. НО! нет освидетельствования царапинки от кустов на том же самом бампере только с левой стороны внизу! причина: ""а вы не заявляли в ГАИ о аварийном случае"". с задним бампером история похожая.<br /><br />выписали направление на ремонт других деталей (к которым придраться не получилось), а не перечисленных 2х бамперов и молдинга.<br /><br />а теперь про некомпетентность. с горем пополам они мне выписали-таки направления на ремонт в сервис на Проспекте Мира. сервис устраивал по всем параметрам кроме одного: ""Девушка, а мы с Максом не сотрудничаем!""<br /><br />так что знайте! являясь клиентом страховой компании ""Макс"" при столкновении с кустами, камушками и проч. вам нужно немедленно вызывать аварийного комиссара и сотрудников ГАИ.<br />а еще нужен вагон нервов и парочка приличных страховых компаний на случай расторжения договора. поиском последних я сейчас как раз и занимаюсь."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
