Отзыв клиента страховой компании МАКС: Уважаемая Ирина. Дело №151450Автомобиль моей супруги застрахован в Санкт-Петербурге.
25 / 01 / 2008
Алексей Нетреба
"Уважаемая Ирина. Дело №151450Автомобиль моей супруги застрахован в Санкт-Петербурге. 17.01.2008 произошел страховой случай. На автомобиль упало оконное стекло. В офисе МАКС на ул.Малая Посадская, д.19 Заявление отказались принмать за 50 мин. до окончания рабочего дня, хамили и грубили. Девушки ""специалисты"" отказываются представиться. Это вызвало мое возмущение. Лишь с помощью разговора из кого-то постарше заявление с большим ""скрипом"" приняла ""специалист"" отдела урегулирования убытков Жанна Смирнова. На заявление она приклепила клейкую записку со ""служебными заметками"". Дословно привожу ее содержание:""осмотр (фото)фз (СУКИ)постановл.реквизитыкальк.""Есть фотография.Такое отношение к клиентам недопустимо. Прошу дать комментарий по содержанию ""служебной заметки""."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
