Отзыв клиента страховой компании МАКС: методы работы в регионе или вернее отсутствие работы как таковой
28 / 12 / 2007
yana-2005vg
Хотелось бы поставить в известность руководство данной страховой компании о том, что вытворяет у нас в городе руководитель местного филиала Инна Владиславовна. В мае 2007 года я пришла устраиваться на работу страховым агентом по совместительству. Никакого трудового соглашения со мной не было заключено. Все это время до заключения последнего договора 2.11.2007 я заключала договора страхования ОСАГО и КАСКО. Я бы и дальше продолжила работу страховым агентом, но в последнее время Инна Владиславовна так поставила работу филиала, что не возможно просто умалчивать об этом. Клиент компании потерял полис ОСАГО и разумеется хотел бы его восстановить, но это просто оказалось не возможно. Инна Владиславовна сначала заявила, что нет страховых полисов в филиале. А затем просто стала скрываться, стараясь избегать встреч. В те редкие моменты когда можно было застать её в офисе она заявляла,что полис можно будет оформить завтра. Разумеется на следующий день никаких полисов в офисе не было. Трубку мобильного телефона просто не брала, никаких объяснений клиенту предоставленно не было. И так повторяется уже неоднократно. Страхователь пытался сам дозвониться до руководства филиала,но безуспешно. И только сегодня, после предупреждения о том, что будет проинформированно руководство компании Инна Владиславовна заявила,что полис можно будет забрать в офисе. Также я не могу получить своё комиссионное вознаграждение за последние заключённые договора в сумме 1837 руб.75 копеек. Прошло уже 2 месяца и когда я их смогу получить ещё неизвестно,. Другой страхователь узнав о трудностях местного филиала думает о расторжении договора ОСАГО и КАСКО, так как не видит дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества между ним и страховой компанией МАКС. Надеюсь несмотря на трудности в развитии филиала, страховая компания МАКС будет развиваться на страховом рынке Чувашии.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
