Отзыв клиента страховой компании МАКС: Я сто раз пожалел, что связался с МАКСом
01 / 12 / 2007
maestro
"Сам я из Тулы. Купил новую машину. Решил застраховать по Каско. В страховой компании, где страховал предыдущую машину по ОСАГО, размер страховой премии превышал тот, который предложили в МАКСе. Вобщем позарился...<br />Нежданно-негаданно наступил страховой случай. Всех вовремя оповестил, все документы собрал и сдал. Агент сказал, что в течение двух недель деньги будут перечислены на мой счет. Прошло две недели, денег нет. Я к агенту. Тот: ""Подождите еще недельку"". Жду. Кончилась еще неделька. На счету 0 руб. 0 коп. Я к агенту. Тот: ""Ваше дело в Москве"". Я: ""???"". Оказывается все, что больше 30 тыс. руб., рассматривается через Москву. Жаль не всё...<br />Я звоню в Москву, там мне отвечают, что мои документы еще не поступили. Я к своему агенту. Тот: ""Все отправил две недели назад"". Я в Москву. Ничего не получали. Я к агенту. Тот: ""Все отправил две недели плюс один день назад"". Я в Москву, типа мол так и так. Они мне говорят: ""Разбирайтесь с Тулой"". Я в Тулу, а там: ""Разбирайтесь с Москвой"". Так продолжалось две недели. Про то, чтобы созвониться, ни у одной стороны даже мысли не возникло. Я в напряге. Где мои документы???<br />Кое как добился соединить меня с руководителем управления урегулирования убытков по регионам. Давид Сергеевич заверил, что все решит. Ни фига не решил. До сих пор никто не может ответить, ГДЕ МОЕ ДЕЛО...<br />Буду выходить на госпожу Мартьянову.<br />Уже всерьез думаю, что без суда мне не решить мою проблему.<br />Сто раз пожалел, что связался с этой шаражкой!!! Никому не рекомендую!!!<br />Встретил друга, вспомнил, что он тоже там залетал, спросил. Друг сказал, что его дело уже полгода рассматривается в Москве. Тоже звонит сам (агент отказывается напрочь), но бестолку.<br />Когда берут страховую премию, облизывают с ног до головы. Когда дошло до выплаты страхового возмещения, всех как подменили."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
