Не компетентность страховых агентов. На момент заключения договора КАСКО у компании был договор с СТО на котором моя машина стоит на гарантии, агент сказал, что такого договора нет, и взяли с меня повышенный коэфицент за обслуживание на моей СТО. Ремонт осуществлялся за собственные деньги (и за это повышенный коэфицент!!!!!), а потом страховая рассматривала документы по ремонту и решала, платить мне или нет. В первый раз они заплатили полностью всю сумму, второй раз не заплатили 1240 руб., указав причину не соблюдения норм ремонта.<br />Разговаривать со мной никто не стал, просто отписались.<br />Дозвониться практически невозможно, в пунктах рассмотрения страховых случает относятся с пренебрежением. Такое ощущение, что деньги агенты платят из своего кармана.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).