Отзыв клиента страховой компании МАКС: Виртуальный МАКС
12 / 10 / 2007
Дмитрий
"15 июля попал в ДТП, завели дело об убытке № 82682. Сегодня 12 октября и никто в МАКСе мне не может сказать, когда я получу свои деньги по КАСКО. По прошествии такого отрезка времени, 5 октября вдруг спохватились, что им еще требуется форма № 748. Хотя первоначально оговаривалось, что можно будет обойтись без нее, поскольку в сельском районе, где произошло ДТП о такой форме и не слышали даже.<br /> Пришлось терять 2 драгоценных дня и везти им эту форму. Написал 2 официальных письма в МАКС, когда будет ответ на них тоже никто не знает. Менеджеры отдела урегулирования убытков общаются с исполнителями по этому делу в Москве по электронной почте и их телефонами не владеют.<br /> Создается впечатление, что головная контора ЗАО ""МАКС"" в Москве - виртуальный лохотрон и не больше. Никто ни за что не отвечает и никак не найти концов по своему делу."
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
