Отзыв клиента страховой компании МАКС: Хочу поблагодарить пункт урегулирования МАКСв Красногорске.
31 / 05 / 2007
Елена
Хочу поблагодарить пункт урегулирования МАКСв Красногорске. Мы с мужем страхуем в МАКСе свои машины уже 3 года. До этого проблем не было. В этом году какая-то напасть целых 2 ДТП. Первый раз (Это было зимой) обратились на Каширку. Остались не довоньны обслуживанием. Просидели в очередь к специалисту больше 4 часов, а когда попали к нему, нам сказали, что на одной из справок нет печати, нужно ставить и приезжать еще, хотя девушка-консультант сказала, что все документы в порядке! Для чего вообще они там сидят?! пришлось еще раз отпрашиваться с работы и ехеть, опять просидели 2 часа...Дали направление на Станцию, свою очередь на станцию ждали 2 месяца. Больше туда не поедем. Во второй раз попал муж в ДТП в Красногорске, позвонил в справочную, ему не завели дело и сказали ехать в Красногорское отделение на ул. Ленина. Была суббота, я сразу же поехала к мужу на место ДТП, а потом мы вместе поехали на улицу Ленина. Перед нами было 2 человека, ждать пришлось недолго. Нас принимал специалист Шувалов (кажется Павел, точно не помню), он нам завел дело, дал список необходимых документов, доходчиво объяснил на каких справках и где должны стоять печати, я все записала. Муж собрал все справки и поехал в Красногорск. Документы принимала женщина лет 40 (очень вежливая и обходительная, по словам мужа). Документы приняли и эксперт осмотрел и сфотографировал машину. Муж уехал, где-то через дней 20 получили выплату деньгами, так быстрее. Хочу поблагодарить работников отделения в Красногорске и лично специалиста Шувалова и ту, вежливую женщину, СПАСИБО ВАМ!!!!!!! Побольше бы таких специалистов и на КАШИРКУ!
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
