Отзыв клиента страховой компании МАКС: Мнение очень отрицательное. За год, к моему несчастью, было 3 страховых случая
29 / 10 / 2004
Мнение очень отрицательное. За год, к моему несчастью, было 3 страховых случая (2 по мелочи). Может машина попалась несчастливая, т.к. 10 лет за рулем и ни разу в аварии не был. Но разговор не об этом, а о МАКСе. Во всех случаях, когда уже проходил официальный срок - оказывалось, что документы еще не отправлены в ЦО!!! Например в последнем случае документы сдал 7/10, тогда же прошел осмотр, экспертизу сделали уже 11, а 27/10 (кстати 20 дней, положенных по договору, прошли)оказалось, что забыли про меня. Теперь обещают еще дней через 10. Мало того, один сотрудник говорит одно, другой совсем что-то не втему и пр. Большие вопросы возникают по оценке. Например полную! окраску машины (D-класса, застрахована на 10 тон) в металике оценили, не падайте, в 18000 рублей!!!!(это еще без вычета износа). Я понимаю конечно, что независимая экспертиза и т.д., но откуда расценки такие. У моего знакомого машина того-же года, пробег на 5 тыс.больше, страховая сумма одинаковая, но застраховался в РосГосСтрахе , пол года назад тоже красил целиком, так нармальные деньги в экспертизе стоят. Времени нет, не охота ввязываться, но довели! Завтра к юристу знакомому пойду
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).