Отзыв клиента страховой компании ЗАПСИБЖАСО: Проживаю в Красноярске. В мою машину врезался грузовик из Новосибирской области.
03 / 02 / 2010
Ronzhina
Проживаю в Красноярске. В мою машину врезался грузовик из Новосибирской области. Вызвали ГАИ. Аварийный комиссары сообщили, что не выезжают на вызовы, так как у них не заключен договор с компанией Д2 Страхование. Но поскольку у нас (потерпевших) Ингосстрах, приехали.Подали документы на возмещение вреда в страховую компанию Д2, виновник из Новосибирска был там застрахован. Вынуждена обратиться за возмещение вреда не в свою компанию, а в компанию виновника ДТП, поскольку в аварии участвовал еще один автомобиль. После того, как грузовик протаранил мой автомобиль, его откинуло на стоящую припаркованную Тойоту. Поэтому в Ингосстрахе (моей компании) отказали в прямом выплате вреда.Сумма возмещения вреда 102 тысячи рублей. Машина новая (года ей еще не было - Хендай NF Соната). Произошло ДТП 7 ноября 2009 года, а покупала я ее в декабре 2008 года, абсолютно новую из салона. Сдали документы уже с оценкой 17 декабря. Сегодня 3 февраля. Каждую неделю звоню в офис Красноярска и обещают, что перечислят деньги во вторник, четверг.Номер дела мне не сообщили. Причем в компании Д2 мне разъяснили, что выплаты производят в течении 30 рабочих дней (вроде того, что считайте без новогодних праздников). В законе же написано в течении 30 дней (следовательно, календарных). А номер полиса водителя грузовика, виновного в ДТП ВВВ № 0508354150.Машину уже отремонтировали за свой счет. Все запчасти пришлось ждать из Москвы. Очень дорого и крылья, и двери. А теперь еще и денег нет. Совет может быть только один. Старайтесь не попадаться в ДТП, где виновник застрахован в Д2. Роньжина О.В., Красноярск.
Страховщик «ЗАПСИБЖАСО» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).