Отзыв клиента страховой компании Капитал-Полис: вероятное мошенничество
14 / 10 / 2010
Гость
С целью необоснованного сбережения суммы страховой выплаты, ЗАО "Страховая компания "Капитал-Полис" намеренно переклассифицирует страховой случай под нестраховой. Эти действия носят массовый характер в отношении физических лиц, застрахованных по ДМС.
Компания уклоняется от разъяснений, от создания комиссии по разрешению конфликта. Представители компании некорректно ведут себя с лицами, подающими жалобу на действия компании, вплоть до обсуждения личностных качеств и персональных данных застрахованных лиц.
Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. Могу сравнить её работу с РЕСО и РОСНО. Если и у последних есть недочеты в работе, то всегда работники РЕСО и РОСНО готовы начать переговоры, а не уклоняются от встреч и переписки. И не оскорбляют достоинство застрахованных.
Страховщик «Капитал-Полис» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Со всеми обращениями в компанию мы обязательно разбираемся.
Автор: Анастасия Добавлено: 10/02/2011 17:17 Ответить автору комментария