"Машина застрахована по договору КАСКО. За год ни одного страхового случая, потом незначительный ущерб- царапины на двух элементах кузова. По договору страхования я имею право обратиться два раза бесз справок из ГАИ ,если сумма возмещения меньше 5% стоимости. Обратилась в страховую, по разным предлогам стали отказывать- то запятая в заявлении поставлена не там, то Вам надо еще вот этот документ ппереписсать , а потом вообще сказали что эти повреждения относятся к одному случаю и поэтому я обязана привезти все справки из ГАИ. В итоге для того, чтобы произвсти мелкий ремонт я должна ждать 2 месяца ( ожидать прекращения следствия, поскольку второй участник ДТП неустановлен) приносить кучу справок и тратить уйму времени, хотя СК может сделать все это и так. В общем на все мои увещения сотрудница отдела возмещения убытков сказала мне прямым текстом- ""это страховщикам премии платят за застрохованные машины, а нам- за невыплаченное возмещение, а вы так побегаете пару месяцев со всеми справочниками и забьете....""..."
Страховщик «Согласие» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).