Отзыв клиента страховой компании Согласие: Безобразие и некомпетентность сотрудников
05 / 09 / 2007
magna
"Вот не могу понять, как работают сотрудники данной страховой компании. Автомобиль был застрахован в марте 2007г.(КАСКО-ОСАГО), возник вопрос по условиям страхования в последних числах августа, при звонке в ценральный офис СК ""Согласие"" на интересующий вопрос не ответили. Причем, грамотность сотрудника заключается не только в полном знании продукта, но и в правильном и корректном ""разруливании"" ситуации при его незнании. В этой компании все наоборот - прям в лоб говорят, что они ничего не знают, крик по комнате, типа: ""Мань, а шо это тута у меня спрашивают? ты не знаеш?"" Дальше еще интереснее, как уже было сказано выше, автомобиль был застрахован в марте 2007г., так вот, при просьбе пробить № полиса оказалось, что его еще в базу не завели!!!! И это 31-го августа!!!!"
Страховщик «Согласие» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
