Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Ренессанс Страхование RSS
Ренессанс Страхование
1642
отзывы о Ренессанс Страхование
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Полис КАСКО от Ренессанс страхование - не советую!

02 / 02 / 2010 Дэн

"Два года страхуюсь в этой конторе, полис с максимальными опциями (комиссар, сбор справок за меня и пр.). <br /><br />10 ноября 2009 было небольшое ДТП - маршрутчик поцарапал задний бампер под замену (кажется 690 маршрут водителю - 21 год (!), приехал из Киргизии недавно судя по пируэту который он отчебучил - водит машину на уровне автошколы писать не умеет-просил в гаи за него объяснилово написать вез полный до отказу автобус людей (!)).<br /><br />Приехало ДПС очень быстро, все оформили, отвезли документы к себе в отделение - тудаже приехали мы, шайтан-драйвер, а также аварийный комиссар. Прошли все необходимые процедуры, Киргиз признал себя виновным, ему - цитата: ""пофигу - все равно через месяц домой ехать - дануеговжопу этот Питер да"" - конец цитаты. Комиссар (А24) сказал ехать домой и готовиться к самому приятному ремонту машины в своей жизни.<br /><br />2010 февраль, наши дни.<br />Никаких действий страховая не производит и, судя по всему, не собирается. Во время звонков к ним слышу следующие объяснения, причем что забавно, каждый раз разные: <br />1. ГАИ не отдает справку (а меня это волнует?..В договоре пункт - Ренессанс за меня собирают все справки)<br />2. А24 потеряло эту справку (см. п.1)<br />3. Будем разбираться! (на этой фразе все их разборки и заканчиваются - 100%)<br /><br />Сложилось следующее впечатление - начальство страховой говноконторы дало своим подопечным примерно следующую директиву - в связи с кризисом бодаться и не платить и не чинить до последнего! Только когда подкованные юридчески клиенты полезут в суд - только тогда начинать возмещение."


Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование

Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «Ренессанс Страхование» на отзыв

Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Добавить комментарий

Автор: Александр   Добавлено: 02/02/2011 17:56   Ответить автору комментария

Согласен полность с цитатой о директивах руководства страховой на максимальное отфутболивание клиентов. сам столкнулся с аналогичным случаем. Достали! Все такие благожелательные, но решение проблемы ни хрена не двигается.


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России