Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: По обращению в центральный офис, расположенный на Дербеневской набережной, д.
23 / 01 / 2010
Кузнецов Андрей
"По обращению в центральный офис, расположенный на Дербеневской набережной, д.7, стр. 22, города Москвы. Очень понравилась работа офисных менеджеров. Обратился по факту возмещения ущерба в результате ДТП (жена сбила лису, и при резком торможении развернуло в обратную сторону и ударило о металлическое ограждение). № страхового полиса №001ат-09/44380, Опель Астра.Непосредственно после ДТП получил полную консультацию по телефону о необходимых документах и телефон станции, куда могу обратиться. ДТП произошло в понедельник, а в субботу при звонке на станцию мне в культурной"" форме было рекомендовано обратиться для решения вопроса об урегулировании убытка в центральный офис, так как если я приеду к ним, данный вопрос займет около двух недель... Нонсес!!! Название СТО писать не буду, но заявление-претензию в центральном офисе написал.В последствии при обращение непосредственно в центральный офис менеджер Котова Евгения все полностью разъяснила и приняла документы, после написания заявления подобрала СТО, которая удобно расположена и имеет неплохие рекомендации, молодой человек (фамилию забыл спросить), производивший осмотр, осмотрел все полностью, при этом вошел в положение жены и сам все оттирал, лазил под машину и смотрел.Большое спасибо за такую работу. Я прочитал много нелестных отзывов, но на данный момент за обслуживание респект. Что будет дальше с выплатой и ремонтом посмотрим, но думаю, разберемся."""
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
Пря не верится. Я по лобовому стеклу уже 3 месяц жду ответа - не только в устной форме но и в письменной - его нету. Дозвониться до компании трудно, а на набережной - мало того, что припарковаться нельзя - так и персонал отвечает- Вам письмо отправили... Скажите может ли письмо по москве идти 2 месяца, и если еще одно отправили? У меня негативное отношение к компании... Да девушки красивые в офисе работают. Да это единственное , что есть в Ренессансе
Автор: Евгений Добавлено: 29/03/2011 08:35 Ответить автору комментария