Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: И уже смешно (нервы)
13 / 01 / 2010
Евгений
"Значит вот: ехал я ночью на машинке (не сильно ехал), а оказался гололед (а я и не знал, даже не подозревал). Ну меня и развернуло в противоположную сторону(походу колесико одно на чистый асфальт попало) и когда я почти остановился, как то машинка моя не удержалась (а у меня ЖИП) и легла тихонечко на бок в кювет( гайцы когда приехали, сказали ""сегодни третий в том же месте"". Ну мы посмеялись, пообщались и я прикольнулся (когда мою машину на колеса грузовик попутный ставил), говорю гайцам - а у Вас трактора поблизости нет? Они мне - нет, а зачем, тебя же на колеса поставили. Я им - А ДАВАЙТЕ МОЙ ЖИП ПОПОЛАМ ПЕРЕЕДЕМ (на тракторе) мне со страховой меньше проблем будет. Они сказали что так не положено.<br />ЕСЛИ БЫ ЗНАЛ ЧТО ТАК СО СТРАХОВОЙ БУДЕТ - УЛОМАЛ БЫ ГАЙЦЕВ НА ТРАКТОР.<br /> Короче 21 ноября была авария, 23 ноября у страховой были все мои документы (я даже на осмотр к ИХ !!!ВНИМАНИЕ!!! оценщику съездил (СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ СК: К ОЦЕНЩИКУ С КОТОРЫМ У ВАС ДОГОВОР И К КОТОРОМУ ВЫ МЕНЯ НАПРАВИЛИ!!!)<br /> Где то через дней пять пришла экспертиза ОТ ОЦЕНЩИКА и мне сообщили что насчитали ущерба на (около) 330 т.р. СК мне рассказала, что такие суммы согласовывает только МОСКВА и они отправят все это дело туда, но Вы не волнуйтесь - У МОСКВЫ ДЕНЕГ БОЛЬШЕ И ВЫПЛАТЯТ ОНИ ВАМ БЫСТРЕЕ!!!!!!!!! А пока можете поискать СЦ где вам за эту сумму согласятся отремонтировать ЖИП (у меня выплата по калькуляции на карточку). Я довольный, просто весь сияю от радости. Поехал к офицалам - они мне сказали чтобы ЖИП выглядел красивым, лучше после замены крыши и всей левой боковины покрасить его полностью, цена около 400 т.р. (ну там скидки, друзья, кореша и т.д). НИВАПРОС - хочу новый красивый ЖИП.<br /> Обратно в СК узнать есть ли подтверждение (ОДОБРЕНИЕ) ОТ МОСКВЫ (готов был начать ремонт за свои (у НАШЕЙ СК рейтинг надежности, честности и не знаю чего-то хорошего ведь А++ (не знаю что это, но наверное круто) - А ЕГО И НЕТ. НАЧАЛИСЬ ЗАВТРАКИ.<br /> 27 декабря гиря до полу дошла (я Вам перезвоню, а позвоните позже у меня клиент (Я ТО НЕ КЛИЕНТ, так делать нечего)). Поехал в СК с Новым годом их поздравить. Девушка авторитетно заявила: РАЗ ВАМ ДО СИХ ПОР НЕ ОТКАЗАЛИ, ЗНАЧИТ ВСЕ НОРМАЛЬНО, просто у них (ЭТО В МОСКВЕ)очень много работы. Люди же на корпоратив собираются, а я тут с хренью какой то - подумал я и пошел тоже собираться.<br /> 11 января позвонил, а потом вспомнил как надо и приехал сам 12 числа.<br />О ЧУДО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!<br />нет, правда пришел ответ из МОСКВЫ выплатить мне на ремонт моего ЖИПА 240 т.р.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!<br />Я - АААААААААА как так то?<br />СК - А так, там (В МОСКВЕ) пересчитали и ВОТ.<br />Я - А КАК там (В МОСКВЕ) считали? ЖИП то здесь.<br />СК - А когда вы ездили к нашему оценщику он же фото делал, их мы отправили в МОСКВУ,- ну они по ним и посчитали. <br />(Причем первый оценщик сделал экспертизу красивую такую (вся в печатях, подписях, ПРОШИТА И ПРОНУМЕРОВАНА, а из МОСКВЫ три независимых друг от друга листочка)<br />Я - А зачем ВАШ первый эксперт считал (у него же лицензия, аккредитация и все такое?)<br />СК - ой ну что вы ко мне пристали - это же МОСКВА решила, а я так филиальчик.<br /> Я к юристам, оформил на них доверенность (представлять меня в суде) и на обратной дороге в свою СК спросить когда они 240 т.р. перечислят (просто не знаю на 330 подавать или на разницу на 90) и честно сказал что подаю на них в суд.<br />СК - может я еще раз попробую с МОСКВОЙ ПОГОВОРИТЬ, подождите немного<br />Я - мой ЖИП Новый Год некрасивый встретил, обижается, говорит как встретишь..., нет не хочет он больше ждать<br />СК - ну что вы кипятитесь. о я придумала - может Вы поездите по жестянщикам и кто нибудь за эти деньги вам сделает красивый ЖИП!!!!!!!!!!!<br /> А еще уважаемый ренеССАНС я до кучи к независимому эксперту сгоняю и на скрытые повреждения покажу (гайцы когда трактор искали фразу мне такую написали). И нахрен я по всяким экспертам ездил (звонил, ждал, курил) когда можно было вам с мыльницы фото моего ЖИПА и делов. Надеюсь до скорой встречи."
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
