Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Договор страхования 010АТ-09/00093 от 05.
11 / 12 / 2009
Дмитрий
"Договор страхования 010АТ-09/00093 от 05.02.2009г.Компания была выбрана случайно, по причине близости к банку, в котором оформлялся кредит по ипотеке и месту жительства. Естественно, вопрос о выборе страховщика при оформлении кредита на автомобиль разрешился в пользу Ренессанс страхования. Три года я исправно оплачивал страховку по ипотеке, два года страховку по КАСКО и ОСАГО, страховщик исправно принимал все платежи.Однако, после ДТП от 11.09.09, в результате которого сумма восстановительного ремонта моего автомобиля составила:117 т.р. - по оценке дружественной страховщику компанией, 220 т.р. - по оценке независимой компании, 328 т.р. - по оценке СТО, на которое было выдано страховщиком направление, отношение страховщика к старому клиенту резко ухудшилось.Оказывается:- С дилером договора на ремонт нет, а в условиях выплаты - ремонт на СТО дилера, - Условие о сроках урегулирования убытка - не для страховщика, направление выдано 02.11.09, - Направление выдано, но к ремонту не приступать до 100% оплаты счета СТО.В итоге, за свои, кровно заработанные и отданные страховщику немалые рубли:- Отдел урегулирования убытков принимает граждан 5 часов в день, 4 дня в неделю, дозвониться невозможно, отношение - 100% совдеп, - Сегодня ровно 3 месяца, как я стал пешеходом, а запчасти еще даже не заказывали.При этом страховщик ни в чем не виноват: ...жизнь такая..."""""
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).