Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Затягивание сроков выплаты
10 / 12 / 2009
Руслан
Я надеюсь дождусь вменяемого ответа от представителей СК хотя бы на данном сайте.<br /><br />Договор страхования 022АТ-09/00086 КАСКО.<br />14 августа в связи со страховым случаем подписано соглашение о порядке расчетов (сколько страхователю, сколько Банку). 7 дней, предусмотренные Правилами на выплату, истекли 25 августа. До настоящего дня выплата не произведена. В сентябре официально в письме руководитель Ренессанса извинился за задержку выплаты, мотивировав некомпетентностью сотрудников, обязались произвести выплату. Однако, уже декабрь месяц, а выплаты нет. Машина в кредите, приходится платить кредит, плюс не могу снять обременение в ГАИ для ее реализации.<br />Я все понимаю, всякое бывает, но если Вы в сентябре поняли что нарушили все сроки, то что теперь, можете объясните? Почему каждую неделю Ваши операторы не могут дозвониться ответственным сотрудникам в течении четырех месяцев и каждый раз причину задержки указывают разную?<br />Надеюсь на четкий ответ когда будет произведена выплата? 4 месяца прошло, имейте совесть.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
