Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Продолжение истории бодания с Ренессансом, о которой я оставил сообщение 10.
09 / 12 / 2009
Роман
"Продолжение истории бодания с Ренессансом, о которой я оставил сообщение 10.11.09. Напомню, возле ТЦ в Екатеринбурге в мое отсутствие ударили мою Калину универсал, деформировав при этом задний бампер и замяв дверь задка. ""Независимая экспертиза"" при СК нсчитала стоимость ущерба 7644р., что примерно в 3 раза ниже реальной стоимости ремонта. На мое заявление провести переоценку у действительно независимого эксперта ответили отказом без объяснения причин. Отписка из центра контроля качества на мое сообщение на этом сайте от 10.11.09 вообще смешна. Звонки в центр контроля качества ничего не дают, этот центр похоже создан только для того, чтобы тянуть время. Также сотрудники СК внятно не объяснили, почему в выданной мне на руки копии акта осмотра бампер отмечен под замену, а в калькуляции рассчитан его ремонт. Похоже, в деле фигурирует еще один акт, составленный в мое отсутствие и который мне не показывают. Весь этот развод мне в конце-концов надоел и я обратился к независимому оценщику. При предварительном осмотре оказалось, что повело лонжерон и пол багажника. Почему этого ""не заметил"" эксперт при СК думаю понятно. Также занижена стоимость нормочасов по некоторым видам работ. Сейчас жду результатов этой экспертизы. Думаю, мою досудебную претензию проигнорируют, придется судиться. Непонятно, чем думает руководство СК? Меня как клиента они потеряли однозначно, плюс отпугнули еще несколько десятков потенциальных клиентов, моих друзей, коллег, знакомых, которые, глядя на это кидалово, уже точно не будут страховаться в РенеССАНСе. Поэтому, друзья, если хотите сохранить нервы, время и деньги - обходите стороной эту нечестную компанию."
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).