Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: 1 сентября 2009 года день у меня не заладился с самого утра.
24 / 11 / 2009
Юра
"1 сентября 2009 года день у меня не заладился с самого утра. В г. Воронеже улице Тимирязева, где у проезжей части была припаркована моя новая ""пятнашка"" неизвестные лица повредили задний бампер. Обнаружив это, и еле дозвонившись до страховой компании раза с 20, я направился в ОМВД г. Воронеж. Там, окончательно переругавшись с сотрудниками по пути обратно совершил ДТП. Пострадавшей оказалась Шульга Н.Н. управляющая тайотой. (До сих пор чувствую себя жутко виноватым перед ней). На следующий день поехал в данную ЯКОБЭ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ на улице Революции 1905 года. Там мне пояснили, что ответственного за прием документов нет, он отдыхает (отпуск). Но на сколько я понимаю, это не мои проблемы. Как мне вежливо намекнули, я должен пойти на ... и потоптаться на месте, пока их сотрудник отдыхает. За этим последовали еще более серьезные ""приколы"". На пример: оценку мне делали более 20 дней, не взяли полный комплект документов, всяческими правдами и не правдами затягивали сроки. И в итоге на сегодняшнее число (19 ноября 2009)по ДТП ни копейки на мой расчетный счет не упало. Основным виновником такой колоссальной просрочки является указанный ранее, отдыхавший сотрудник. Имя его, как я понял, Мусатов Д.Л. Видимо человека отправляли отдохнуть что бы не косячил. Но срок видимо дали маленький. Вот и не ведает что творит. Хотелось бы отметить и ""доблестного"" руководителя филиала - Перевозчикова М.А. Мне он запомнится на долго как личность постоянно извиняющаяся от лица всей компании и приносящий извинения за неудобства. Но воз и ныне там. Реальных действий со стороны страховой компании я не вижу. Видимо они не хотят выполнять свои обязанности указанные в страховом полисе КАСКО. Вот так вот уважаемые. Мой вам совет: Если вам нужен головняк, и деньги не приличным образом жгут карман. Эта компания для вас. А я в ней первый и последний раз."
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
