Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Второй год страхуюсь в этой страховой.
07 / 10 / 2009
Игорь
Второй год страхуюсь в этой страховой. Обслуживание просто УЖАСНОЕ! Страховой случай произошол в июле. Денег до сих пор нет. Сразу скажу гарантийную subaru в этой страховой не страхуйте, так как они разорвали отношения с У-Сервис+. История как в сказке: 1. Сначала съездил в страховую за направлением отвез в сервис. 2. Через месяц отвез счет из сервиса в страховую. 3. Через месяц назначили независимую экспертизу. 4. Еще через неделю отвез счет в страховую. 5. Потом они в своей службе безопасности обнаружили что у них нет информации, что страховка оплачена, направили запрос брокеру. 6. Теперь обещают через две недели оплатитьб но сначала необходимо провести еще две проверки. Я не стал описывать все телефонные звонки и в саму страховую и в центр контроля качества, ответ в лучшем случае получал на каждый 5 звонок. До менеджера так ни разу не дозвонился. Самое страшное, что не вижу ни одной страховой в которую можно уйти. Страховые компании не понимают что сами запускают мину медленного действия. Сейчас многие теряют работу появляется время на суды, а пройдя один раз этот путь, люди начнут на по этому пути ходить постоянно. На это можно даже жить.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
