Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Безответственная работа
02 / 10 / 2009
Мария
По страховому случаю, в котором я не была виновной, справку из ГИБДД о произошедшей аварии мне пришлось получать самой и это при обещанном мне сервисе по КАСКО. Потом месяц пришлось ждать дополнительной экспертизы, постоянно звонила в компанию и узнавала. Затем, вдруг, выясняется, что не хватает каких-то документов, хотя все документы, какие полагались, были представлены. Своего менеджера за все это время я и в глаза не видела. А ведь это она должна была предупредить меня вовремя о том, что чего не хватает из документов. Не ушло бы столько времени впустую. По-видимому, направления на ремонт мне еще долго придется дожидаться.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
