Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: РЕНЕССАНС НАЖИВАЕТСЯ НА БАНКРОТСТВЕ АВАТУРА!!!
03 / 09 / 2009
Елена
"В феврале2009г. купили у АВАТУРА тур в Турцию.28 апреля АВАТУР объявил о своём банкротстве,страховщиками компании являлись РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ до 1 июня и МСК-СТАНДАРТ с 1 июня.Приехали на Дер.наб.в центральный офис РЕНЕССАНСА.Написали заявление,предоставили все документы по имеющемуся у них списку.Получили письменное подтверждение принятых документов и уехали домой.По истечении 30дневного срока по страховому случаю звоним,оказывается у нас документов не хватает,а дальше как в сказке""СХОДИ ТУДА НЕИЗВЕСТНО КУДА,ПРИНЕСИ ТО НЕИЗВЕСТНО ЧТО"".Как только сотрудники Ренессанса не изголялись:и кассовый чек им предоставь,и расходный кассовый ордер,и заявление подписанное самим хозяином АВАТУРА,благополучно растворившемся 28 апреля и т.д.Пока мы собирали все бумаги,трижды менялись менеджеры по нашему страховому случаю.Наконец все бумаги были собраны,по истечению месяца позвонив в 100 раз,нам сказали,что деньги в кассе.Каково же было наше негодование,когда вместо оплаченных нами 35000руб,нам предложили в кассе 9700!!!!!!!На вопрос очередного сменившегося менеджера по АВАТУРУ,услышали странную калькуляцию,это при том,что МСК-СТАНДАРТ,страховавшая АВАТУР после РЕНЕССАНСА свои 10миллионов уже выплатила!!!ДУМАЕМ ПОДАВАТЬ НА РЕНЕССАНС В СУД!!!"
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).