Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: ... Продолжение.- На мою просьбу выдать мне копию акта о страховом случае Марченко
24 / 07 / 2009
Сергей
... Продолжение.- На мою просьбу выдать мне копию акта о страховом случае Марченко С.В. и Кортель А.В. сказали, что страховой акт они не составляли, так как якобы был отказ, но на мой вопрос, на основании чего они писали так называемый отказ, ответа я так и не получил. А ответа нет, потому что отказ ни чем не мотивирован. Пытался связаться с кем-то из руководства филиала, но безрезультатно, доступ к телу запрещён. Написал письмо на имя директора филиала Муретого П.Б. две недели назад, ответа до сих нет. Подал жалобу в ФССН, сейчас готовлю иск в суд на виновника ДТП. Я конечно же понимаю, что в виду отсутствия достойного профессионального образования в отрасли страхования в нашей стране, в страховщики набирают кого попало, по принципу в отдел продаж – обаятельных и доброжелательных, а в отдел выплат – грубых и недовольных жизнью, но может быть стоит правила и закон страхования немного знать, а иногда и применять эти знания, для того чтобы руководитель отдела убытков филиала одного из крупных страховщиков РФ не давала ответов типа «мы отказываем вам в вы плате, потому что мы всегда отказываем в таких случаях». В принципе данная, так называемая отказная схема выплат очень часто применяется недобросовестными страховщиками, и выглядит она так: в случае большого ущерба страховщик сначала всеми возможными способами оттягивает выплату, затем пишет отказ, затем затягивает процесс досудебного решения конфликта, а дальше судебные тяжбы, которые могут тянуться годами, а за это время те средства, которые страховщик должен был выплатить он пускает в оборот, а потом по решению суда он конечно же выплачивает, но только то, что он и так должен был выплатить и не копейкой больше, так как понятие морального ущерба и неправомерного использования чужих средств у нас в стране приживётся не скоро. Даже если какой-то особо неугомонный пострадавший передаст судебное решение в ФССН с требованием наказать страховщика, страховщик найдет одного-двух козлов отпущения среди своих ...
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
