Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: поиски офиса
20 / 05 / 2009
Сергей
20.05.2009 Пытался обратится по страховому случаю (трещина в стекле) по адресу Мориса Тореза 95А.<br />Чуть не час ездил вокруг парка Сосновки в поисках нужного дома. Позвонилт в службу поддержки - адрес подтвердили, но как проехать никто не знает, попросил телефон непосредственно офиса - звонил с 18-30 никто не отвечал, хотя диспетчер сказал что работают до 20-00, прием машин до 19-30. Наконец нашел до 95 но въезд перекрыт шлагбаумами - про присутствие кампании нет ни намека - выехал повернул на Луначарского - стой стороны тоже шлагбаум. Нигде нет ни одной вывески, исключая одной - во дворе дома 95, которую ни с одной проезжей части не видно??????? Оказывается дом 95А это и есть дом 95???? Пришли в 18-45 ну думаю хоть успели - шиш!!!!! На входе охранник кавказской национальности, вдоволь наговорившись по сотовому - сказал, что никого уже нет приходите завтра............. Кто тут не прав, наверное я что пытался отвлечь целую солидную организацию ...<br />С уважением Сергей.<br />p.s.Хотя до этого обращался на Московский - все сложилось довольно приемлемо.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).