Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Как ожидалось, меня просто протянули...
12 / 02 / 2009
Татьяна
Обнаружив на своей стоящей машине во дворе повреждения, я обратилась с заявлением в Ренессанс. Сделала все, что от меня там потребовали (вызвать участкового на место, зафиксировать повреждения, составить протокол). Отсидела полдня, чтобы его приняли. Следует сказать, что страховалась я по КАСКО уже второй год, т.к. имеющиеся проблемы в первом году страховки, решались достаточно быстро и оперативно. Но...увы, время идет... После всех справок, приехав в очередной раз в офис (который за это время уже сменил несколько раз свое месторасположение), мне предложили дать направление на ремонт 1 повреждения (у меня их 2), я возмутилась. За год ни разу к ним не обращалась. Год подходит к концу, гарантия на машину - тоже. Они сделали свою трасологическую экспертизу и мне...отказали вообще. Когда я стала выяснять почему, посоветовали написать заявление о направлении на ремонт 1 повреждения на имя руководителя. Я потеряв время в который раз, написала это заявление и стала ждать. И в очередной раз, позвонив в компанию, услышала, что Вам отказано вообще и ,если хотите, подавайте в суд.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).