Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: урегулирование убытков
05 / 05 / 2008
tatik596
Не знаю, есть ли смысл в отправлении отзывов о работе этой компании,но хотя бы предупредить других.... Работают безобразно,ни до кого не дозвониться,работники не владеют даже нормативной базой. Согласование на ремонт( пустяковый)- замена зеркал может длиться бесконечно. Дозвониться и застать на месте менеджеров-напрасный труд. Заставляют клиентов выполнять их работу: справка из милиции,согласование с банком(машина кредитная),требуют докумнеты,которые не предусмотрены,хотя страховка с ВИП-обслуживанием. Мечтаем поообщаться с Кулешовым Евгением или Ивановым Ильей,отвечающих за эту работу.Может руководство отправит их на курсы повышения квалификации ?
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
