Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Страховой случай
04 / 05 / 2008
saalse
Выбрал Ренессанс из предложенных банком по страхованию КАСКО как известную компанию с нормальными отзывами (количество плохих и хороших почти равное) и по наиболее среднерыночной стоимости страхования.<br />Не успел проездить на новом автомобиле неделю, как попал в ДТП по вине второго участника.<br />Через знакомых быстро сделал все справки в ГИБДД, в этот же день отвёз в Ренессанс. Попал под конец дня - без очереди, всё понятно и приятно. Сказали приблизительно через 5 раб.дней осмотр экспертом (с выездом), второму виновнику отправили телеграмму. <br />Действительно через 5 дней приехал эксперт, всё осмотрел, сказал считать будет неделю. <br />Через неделю звонят из Ренессанса - направление в СТОА готово, приезжайте. Приехал - очередей нет, выбрал СТОА, в справке из ГИБДД не указали одну деталь, договорились, что направление дадут, а справку могу позже подвезти. <br />Через день отвёз авто на СТОА - там насчитали (2 дня) ремонта на 55000 руб. больше, чем лимит по направлению. Пугали, что согласование - это на месяца. Акт на согласование отправили мне, я уже непосредственно в Ренессанс. Сделал это в 12:00 утра, а в 16:30 уже получил ответ, что всё согласовано.<br />Я в шоке - никаких очередей, всё ясно и понятно, нормальный человеческий подход, пунктуальность и вменяемые сроки.<br />Хочу выразить благодарность сотрудникам данной компании.
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
