Отзыв клиента страховой компании Ренессанс Страхование: Добрый день. Почитал отзывы - в основном все отрицательные, хотя как и о большинстве
29 / 04 / 2006
Павел
Добрый день. Почитал отзывы - в основном все отрицательные, хотя как и о большинстве других компаний. В связи с этим хочется рассказать о своем положительным опыте общения с Р.С. Попал в аварию с середине сентября 2005 года (ВАЗ 2112). На Рижской эстакаде, находясь в левой полосе, ударили в зад, так сильно, что я ударил машину впереди и выскочил на разделительную полосу (хорошо хоть она там есть, а то бы на встречную вылетел), оказавшись параллельно этой машины (из-за этого обе правые двери были поцарапаны и помяты). От удара спинка сидения сломалась, подголовник спас! Вышел, осмотрел машину - заднее правое крыло и лонжерон всмятку, нарушение геометрии кузова - крыша у правой стойки между дверей сложилась. Весь перед - капот, радиатор, фары, бампер - под замену, оба передних крыла надулись. Правда, машина осталась на ходу. Виновный в ДТП – клиент Р.С. В ГИБДД все документы для страховой были готовы через неделю. Привез я их в офис, сижу, жду, чтоб все оформили и слышу разговор – такой же, как и я пострадавший, не был доволен калькуляцией. Когда оказалось, что сумма ущерба всего $400 (в моем случае пахло $2300-2700) и еще что-то от этого урезают, мне стало как-то не по себе. Машина то зарегистрирована не в Москва и даже не в Подмосковье, так что мне друзья сразу сказали, что шанс, что мне все оплатят полностью – минимален. Мне дали телефон, куда я должен обратиться, чтобы мне посчитали ущерб. Позвонил, договорился о встрече – пришлось днем с работы сматываться. Машину осмотрели. Двери не были в справку из ГИБДД вписаны (первая авария, да еще удар сильный был - пока в себя пришел, пока сообразил, что к чему). Поэтому оценщик сказал, что он, конечно, их запишет, но гарантии, что мне за них заплатят, дать не может. Результаты экспертизы в страховую должны были прийти через несколько дней. Позвонил через неделю – сказали, что начислено $3000, деньги получать на следующей неделе. Я обалдел – с лихвой на ремонт хватало. Приехал, все получил. Хотел ради любопытства калькул
Оценки, поставленные компании Ренессанс Страхование
Страховщик «Ренессанс Страхование» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
