Отзыв клиента страховой компании Рекон: "Почитал отзывы о СК Рекон и понял, что ""вляпался""."
15 / 02 / 2008
Jon
"Почитал отзывы о СК Рекон и понял, что ""вляпался""... О себе: Договор КАСКО № 125-012574 от 24.05.2007 г.В первых числах января ""поймал"" лобовым стеклом на дороге камень. Зная, что авто застраховано по КАСКО особенно не напрягался, т.к. по договору страхования (п.7.6.6.""б"", прим.) справки из ГИБДД не обязательна. И вот хронология событий:11.01.08 г. подал заявление в Кузьминское отделение СК РЕКОН (г.Москва) на компенсацию затрат по замене стекла. Директор отделения (сама любезность!) Тамара Петровна (фамилию, к сожалению, не запомнил) приняля заявление и обещала в течение 2-х недель решить проблему оплаты. 18.01.08 г. произведена замена стекла в сервисном центре за наличный расчет (т.к. авто на гарантии).28.02.08 г. приняты финансовые документы из сервиса для компенсации мне затрат по замене стекла(расписка эксперта ООО ""СК РЕКОН"" Морозова А.А. в приёмке документов имеется). В соответствии с п.8.11 договора выплата страхового возмещения производится в течение 10 банковских дней после приемки документов. Ждал до 12.02.08 г. Два дня дозванивался, выслушивая ""как важен для них мой звонок"". 14.02.08 г. дозвонился, узнал, что моё дело № СГ-10934/01 уже (!) передано в бухгалтерию и мне скоро сообщат о сроке выплаты.15.02.08 г.- о чудо! МНЕ ПОЗВОНИЛИ! и сообщили, что я ""ЗАПИСАН НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НА 21 АПРЕЛЯ"". Т.е. спустя 58 календарных (или 49 банковских дней). Почитав отзывы по Интернету о СГ РЕКОН, позвонил в Ассоциацию независимых страховщиков, где мне сразу посоветовали НЕ ЖДАТЬ АПРЕЛЯ, А ОБРАЩАТЬСЯ В СУД, присовокупив к причитающейся мне сумме ""использование моих денежных средств, пеню за просрочку платежа, индексацию (за счет инфляции) суммы. Кто подскажет, где взять форму судебного иска?"
Страховщик «Рекон» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
