Портал о страховании "Страховой случай"
Журнал «страховой случай»:
Первый общедоступный популярный журнал о страховании. К тому же, глянцевый...
Отзывы о страховой компании Рекон RSS
Рекон
337
отзывы о Рекон
оценка
оставить отзыв
комментировать
ответить (для страховщиков)

Отзыв клиента страховой компании Рекон: Продолжение поста 27.6.2007.После сообщения на форуме и получения московским

23 / 07 / 2007 Елена

"Продолжение поста 27.6.2007.После сообщения на форуме и получения московским офисом написанной мной официальной претензии, дело вроде бы тронулось с места. Наконец-то нашёлся представитель ""Рекона"", который соизволил 2,5 месяца спустя после подачи заявления, зафиксировать повреждения а/м. Мне даже удалось получить копию рецензии на предоставленный мной отчёт об оценке, а также направление на оценку внутренних повреждений. И всё. С тех пор довелось узнать много нового. Оказывается, выплату я получу только после проведения оценки скрытых повреждений, поскольку никто не будет заниматься моим делом повторно (и это в нарушение п.72 и п. 73 закона об ОСАГО). Копию акта о страховом случае я также не могу получить (в нарушении п. 71 закона об ОСАГО), поскольку, по словам рядовых служащих отдела убытков, я либо ""слишком много хочу"", либо это в ведомости начальника отдела убытков. Никакого другого документа, подтверждающего то, что машина была осмотрена представителем НСК ""Рекон"", также получить не удаётся. Т.е., фактически, я всё так же не имею прав на ремонт машины. Начальник отдела убытков уже неделю как ""отсутствует"" в офисе, что, впрочем, неудивительно, учитывая, что отсутствие каких-либо действий по моему делу, сотрудники компании гордо компенсируют заявлением ""А у нас 2 месяца не было никого, кто мог бы заняться Вашим делом"".Алексей, ещё раз задаю вопрос, когда же компания прекратит гордиться собственной некомпетентностью, а даст положенные мне по закону ответы, и произведёт выплату денег. Или мне уже пора прекращать надеяться на разумное урегулирование вопроса и обращаться в суд? Номер дела 243/07 по Санкт-Петербургу."


Оценки, поставленные компании Рекон

Оценка соответствия размера выплаты ущербу:   1
Оценка своевременности выплаты:   1
Оценка отношения к клиенту:   1

Прокомментировать отзыв

Ответ «Рекон» на отзыв

Страховщик «Рекон» пока не прореагировал на отзыв.

Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).

Комментарии к отзыву


Полный список отзывов о страховых компаниях









Страховой каталог INS.ORG.RU

Портал Страховой случай - победитель конкурса Золотой сайт как лучший портал в области страхования в России