Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Я являюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляющим междугородние перевозки
10 / 07 / 2009
Лозновенко Игорь Анатольевич
"Я являюсь индивидуальным предпринимателем, осуществляющим междугородние перевозки неопасных наливных грузов. В компании ОСАО «РЕСО-гарантия» я застраховал весь коммерческий автотранспорт по КАСКА. 03.06.09 произошел страховой случай (перевернулась автосцепка с подсолнечным маслом, на месте ДТП я находился четыре дня и два раза звонил и в Московское представительство и в представительство страховой компании в г. Санкт-Петербурге с просьбой приехать представителя компании и зафиксировать страховой случай, никто не приехал) дела № АТ1665915,АТ1665897 полюса SYS 272765835 от 07.08.08 КАСКА,SYS 27269857 от 07.08.08 КАСКА. В Страховую компанию ""РЕСО-Гарантия"" обратился с полным пакетом документов о ДТП 08.06.09, 11.06.09 был произведен осмотр автотранспорта независимым экспертом. Дела были переданы в отдел выплат по полной гибели (с актом осмотра автотранспортных средств независимым экспертом я ознакомлен не был и на письменное заявление от 03.07.09 о выдаче выше названого акта мне на руки, до сих пор ответа не получил) .03.07.09 получил документ лично на руки (не на бланке страховой компании, без даты и исходящего номера, но с печатью ОСАО ""РЕСО-Гарантия"" за подписью зав. Сектором выплат по полной гибели УРП по автотранспорту Новикова Л.А.) об отсрочке выплаты на основании п. 13.3.1 и п. 13.3.6 Правил страхования без указания каких-либо сроков. Таким образом, согласно своих правил страховая компания, ссылаясь на эти пункты может не производить выплаты. 03.07.09 мной была написана претензия, ответа на которую еще не получил. Сегодня 11.07.09 никаких сведений по выше названых делам я не имею, т.к. это коммерческий транспорт, то я несу большие убытки. Если Ваша компания не готова производить выплаты по КАСКА, то зачем страхуете?"
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
