Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: "Страховую компанию Ресо-Гарантия"" в Санкт-Петербурге я выбрал в 2003 году по"
13 / 01 / 2009
Николаев Александр
"Страховую компанию Ресо-Гарантия"" в Санкт-Петербурге я выбрал в 2003 году по хорошим отзывам клиентов, т.к. это стабильная и давно существующую страховая компания. Страховал там гражданскую ответственность на свой старый автомобиль ВАЗ 21213 еще до введения ОСАГО (был страховой случай, по вине отца в 2003 году, выплатили ущерб пострадавшей стороне без проблем), потом страховал ОСАГО, а также страхую там дачный дом от ущерба.В марте 2008 года я приобрел новый автомобиль УАЗ Патриот и застраховал его по ОСАГО, КАСКО и ДАГО (добровольное страхование гражданской ответственности) с лимитом 50000 долларов без учета износа. КАСКО на 2-х водителей с франшизой 300 долларов обошлось 4,9% от страховой суммы (т.е. в 23800 рублей).В октябре 2008 попал в легкое ДТП (виноват я, на узкой проезжей части при отсутствии разметки занял левый ряд и зацепился за зеркало другой машины, которая стояла на правый поворот, слегка помял крыло в районе поворотника и поставил царапину по правой части корпуса). На место выехал аварийный коммисар Ресо-Гарантия, все сфотографировал, грамотно объяснил, как вести себя в ГИБДД, какие документы нужны для получения страхового возмещения, куда обращаться, выдал бланк извещения о ДТП и рассказал, как его заполнить.Через неделю, получив в ГИБДД справку о повреждениях и копию протокола о ДТП, я предоставил свой автомобиль с необходимым набором документов в офис страховой компании для оценки повреждений. Примерно через 3 недели мне сообщили, что я могу получить деньги (15470 рублей). Денег вполне хватило на ремонт. Отремонтировав автомобиль, я его повторно предъявил страховой компании для возобновления действия страховки на поврежденные элементы.По времени у меня все заняло 3 визита:1. Оценка повреждений (с написанием заявления) – примерно 2 часа"
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).