Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: "К сожалению, страховой кампании ""РАСО"" в вашем списке нет."
20 / 11 / 2008
Наталия Мучинская
"К сожалению, страховой кампании ""РАСО"" в вашем списке нет. А я застраховала свой автомобиль у них.При наступлении страхового случая все документы оформила надлежащим образом и отвезла в офис.Никакой реакции,с руководством не соединяют,дозвониться невозможно.В офисе не пускают дальшге охранника,сотрудник выходит из кабинета,закрывая его на ключ, и беседует с клиентом в предбаннике,окружённый толпой недовольных клиентов.Дозвонившись с трудом в офис,мне сказали, чтобы я жаловалавась,но я не получила письменного отказа, на что мне жаловаться?Бросили трубку.Как быть в такой ситуации?В этом положении я не одинока, в предбаннике были страшные скандалы от таких же ,как я,пострадавших."
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).