Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: занижение выплаты- исключение из калькуляции отдельных видов работ занижение трудозатрат
28 / 10 / 2008
Игорьспб
дело об убытке № АТ 1326634.<br />попал в ДТП 26.09.2008.. виновником был признан втрой участник, застрахованных в ресо гарантии..<br />документы собрал быстро быстро подал.. надо отдать должно ресо выплату произвели в течении 2 недель.. довольно быстро, чем приятно удивили.. однако когда мной была выяснена сумма.. оказалась что за:<br />1. покраску крыла.<br />2. покраску двери П.( + заборка двери+ рихтовка)<br />3 покраску двери З.(+ + заборка двери+ рихтовка)<br />4. покраску заднего крыла. + рихтовка.. страховая насчитала 15 000 руб..<br /><br />после проверки калькуляции оказалось:<br /><br />1. что для снятия установки переднего локкера эксперт предалагает 10 минут. то есть чтобы снять локкер нужно потратить 5 минут..( мне интересно увидеть человека который это сможет проделать). <br />хотя согласно справочнику завода изготовителя на это требуется 0.4 часа( это 24 минуты)..<br />снятие обшивки 30 минут против 54( по справочнику) и так практически по всем позициям..<br />2. эксперт грубо нарушил правила оценки, согласно которым деталь должна быть покрашена послностью- назначая частичную покраску заднего крыла..( крыло целое, без сколов и ржавчин)<br />3. исходя из полученных поврежний при рихтовке двери ее нужно будет разбирать полностью( полоса идет вдоль всей двери и нужно будет вынимать направляющие стекла и само стекло).<br />У него в перечне работ порядком меньше!!<br /><br />в итоге сумма оценки занижена на сумму порядка 7 000 - 10 000 руб.<br /><br />по данному делу в ближайшее время будет составлено соответсвующее заявление в страховую.
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
