Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: "Иметь страховку ""Ресо-гарантия""для выезжающих зарубеж означает ни чего не иметь"
20 / 09 / 2008
Сергей
"Иметь страховку ""Ресо-гарантия""для выезжающих зарубеж означает ни чего не иметь кроме проблем со страховой компанией.Согласен с прежними отрицательными отзывами Дмитрий 7.08.2008 и Елена 27.072008 Страховка G3278343 на 30000$ Тур индивидуальный Место Китай Пекин и Хайнянь.На Хайняне у дочери11 лет 38.5 температура ,рвота идем к медсестре в отеле в руках местный сотовый паспорта страховка с переводчиком . Срочно в госпиталь звоню в Пекин указанный телефон в полисе (уже в такси) объясняю по английски отказ даю тел. переводчику он объясняет отказ -звоните в Москву. В госпитале (представтье 50 китайцев на вокзале сидя на стульях с капельницами в Жмеренке на 40 жары предъявляю паспорта страховку -отказ оплата наличными и каждый шаг плати . С чеками проблема. Такси обратно . Номер температура 39 .медсестра ушла 17ч мест 13ч Москвы. По интернету на сайт в отдел качества -помогите !!.все координаты телеф переводчика номер отель. Калашникова - с Вами свяжутся работает Мельникова -начальник и тишина .Из Москвы звонят родственики в Ресо - претензии от да у вас спецпредложение да у вас дешевая страховка (30000$?)и тишина . У ребенка жар . Опять на сайт помогите посоветуйте что делать врача нет ничего не помогает 16ч (мв) . Теперь понял после 18(мв) им ваши проблемы всеравно.Обращайтесь к русским туристам -это только помогло. В Москве -сделайте перевод или за свой счет или мы сами . Звонки оплатят только из номера такси за свой счет ,да вобще вы что тут делаете работать мешаете.Ну не связались с партнерами ну не вызвали врача ну и что вы хотите . Простить это нельзя было в результате уже занимается мной служба безопасности выясняет все звонят на работу с претензиями обещают на меня подать в суд и никаких извинений. Страховой аналогичный случай со шведом там же с тем же возраст 35 лет приехала за ним машина отвезли в другое место и по приезду в гостиницу дежурил врач с ним применяя лучшие лекарства. Судите сами как ресо- негарантия может вам помочь"
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
