Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: О задержке страховых выплат по ОСАГО
09 / 09 / 2008
Лебединская Светлана
Клиент РЕСО при ДТП причинил ущерб моему автомобилю. Страховую выплату по ОСАГО отправили в последний день срока (из 30 дней на выплату), несколько дней проверяла карточку в банкомате, но деньги так и не поступали. Пришлось снова ехать в офис РЕСО, где выяснилось,что перечисление не прошло. Теперь снова надо ждать пока девочки-сотрудники РЕСО выяснят у кого-то более осведомленного (он не бывает на рабочем месте каждый день) почему не прошла оплата, и что им делать в данной ситуации, опять терять время на перевод страховки. А сроки уже давно вышли. В первый год приобретения автомобиля я была не по своей воле застрахована в РЕСО по КАСКО и ОСАГО, но с большой радостью перешла в другую страховую компанию, потому что с РЕСО сотрудничать невозможно. Убивает безнаказанность с какой задерживают все страховые выплаты многие компании.
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).