Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Всем доброго здравия! Мой отзыв как и большинство - отрицательный! Мне клиент
13 / 08 / 2008
Максим
"Всем доброго здравия! Мой отзыв как и большинство - отрицательный! Мне клиент РЕСО въехал в задний бампер 2 недели назад. Сегодня со всеми справками из ГИБДД я приехал в РЕСО на Нагорном пр-де пимерно в 15.45. О том что я отстоял в очереди 3 часа+час ожидания выхода эксперта я отодвину на второй план. Вообщем,подошел осматривать мой авто ""независимый"" эксперт, у меня Вольво S60 2006 г.в. , у меня левая часть бампера вся в порезах,сацепках вмятинках и царапинах от ДТП их клиента, но как назло дня 3 назад увидел на правой части бампера,на углу небольшую ссадину. Ну ,думаю,ладно,все равно по ОСАГЕ должны выплатить - вот все и отремонтирую. Не тут-то было, товарищ экспрет сказал,что будет оплачен лишь ремонт бампера, а окраску они платить не будут,так как если нет,оформленного ГИБДД документа,что царапина появилась после ДТП с участием их клиента, то она автоматически считают,что ссадина была до ДТП. Только мне все равно не понятно, с какого перепуга они мне отказывают в окраске бампера,если эта царапина по сравнению с остальными повреждениями - капля в море! Ну хорошо,даже если предположить,что царапина была до ДТП, то почему бы хотя бы не оплатить 70% окраски или 50% ? ПОЧЕМУ 0 ? С таким подходом можно на любой детали любого автомобиля найти микро скол и сказать,что окраску мы оплачивать не будем! Это полный бред и наглость компании РЕСО вместе с ее ""независимыми"" экспертами! Всех буду отговаривать страховаться в этой компании по любым программам! Оджни отрицательные отзывы и с ними со всеми согласен,побывав сегодня у них сам! Абсолютно наплевательское отношение, особенно на тех,кто к ним обращается по ущербу ОСАГО от их клиентов!"
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).