Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Застрахована по каско в Туле, Выплату получила.
24 / 03 / 2008
Глухарева Елена
"Застрахована по каско в Туле, Выплату получила. Экспертиза реальная без занижающих ""косяков"", в офисе работают сочувствующие адекватные люди. Отдельное огромное спасибо Константинову Евгению за оперативность и профессионализм. После того как сдала весь комплект документов, я не звонила, не надоедала, а как же была удивлена!!!!, что, позвонив в офис через 14 дней узнала, что деньги уже переведены на мой счет ( для скептиков сумма не маленькая). А самое главное меня предупредили и письменно уведомили, что я должна предоставить автомобиль для осмотра после ремонта, т.к. в других компаниях это «мелко» замалчивают и ставят людей в заведомо ложное положение, если вдруг случается другое ДТП то эти повреждения больше не фиксируют, например у человека зафиксировали царапины на бампере, оплатили, а потом этот же ав-ль на скользкой дороге не справляется с управлением и въезжает в столб, результат - бампера нет, ав-ль после покраски царапин не продемонстрировали страховщикам, ну тупо не знали об этом и все, замена бампера снятие-навешивавние покраска за личный счет, а доказывание что царапины это не отсутствие кузовной детали и что видно, что бампер перекрашен это только через суд, если здоровья и терпенья навалом. Но по-другому, наверное, и быть не может, если коллективом рулит хороший знающий профессионал Шатохина Любовь Александровна, а то чуть что «рыба тухнет с головы», а если что хорошее, руководство и не вспоминают. А четкость слаженность работы офиса это заслуга руководителя. С Уважением Глухарева Елена. 24.03.08"
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
