Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: Осторожно - РЕСО
20 / 08 / 2007
Елена
"Я страховало в Ресо два авто с 2001 года. Сделала вывод: в компании имеет смысл страховать только новую машину. В первый год оценивают нормально, расчет ремонта по ценам дилеров. А вот дальше начинается ""кидалово"". После 3 лет оценка ущерба по таинственным ""среднерыночным ценам"" (т.е.у народных умельцев в гаражах?) К дилеру с этими среднерыночными ценами и приближаться не стоит. А ведь страховые премии в Ресо - одни из самых высоких. Поэтому для тех, кто редко бывает в авариях, дешевле не покупать полис вовсе.<br />А что касается серьезных аварий... Считайте себя ""условно застрахованными"". При оценке авто реально занижают стоимость процентов на 30. Обсуждать отказываются (при этом страховая премия каждый год существенно увеличивается, несмотря на уменьшение страховой суммы). При значительном ущербе у так называемых независимых оценщиков по непонятной методике получают рыночную стоимость машины до ДТП. И беруться оплатить ремонт пропорционально. Мне, например, предложили самостоятельно оплатить 35%. И это при том, что я в ДТП не была виновата, у виновника было ОСАГО (т.е. ресо может предъявлять регрессный иск и вернуть свои деньги). На разбирательство ушло 3 недели, все службы кивали друг на друга пришлось писать в Москву. <br />Причем в компании действуют согласно своим Правилам (п.5.5. и 8.4). Очень напоминает узаконенную схему обмана потребителя."
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).