Отзыв клиента страховой компании РЕСО-Гарантия: страхование авто
31 / 03 / 2007
Рита
Пригнали машинку осенью 2006 года из Германии, ОСАГО оформлял перегонщик по доверенности на границе в Брусничном в офисе в Ресо - ну и ошибся в написании фамилии страхователя. Заметили мы когда уже все оформили - ну, думаем проблем не будет - приезжаю в офис на Черной речке - для исправления - они посмотрели и отправили в главный офис на Московской, правда, спасибо, агент с Черной речки оставила свой телефон на всякий случай. Приезжает муж на Московскую - а там ему и говорят - а это вам в Выборг надо ехать, где оформляли, представляете!!!!!!!!!!!Звоню агенту с Черной речки - объясняю - она мне говорит, что это их случай и никуда ехать не нужно. Тут уже еду я на Московскую, там сидит какое-то ЧМО малолетнее и мне пытается втирать, что это нам точно в Выборг. Короче когда я спросила, кто у них тут начальник он быстренько позвонил куда-то, и все переоформил. Так это все было из-за ОСАГО, а сейчас пригонят новую машинку - надо делать КАСКО - так я даже не представляю куда обращаться.
Страховщик «РЕСО-Гарантия» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).