Отзыв клиента страховой компании Регион: Страховые выплаты
05 / 11 / 2007
vedprog
Было ДТП. Так уж получилось что виновник был застрахован в СОАО РЕГИОН. Приехал я к ним в офис на ПЗ попал сразу на вредную сотрудницу из отдела по урегулированию убытков. В дальнейшем правда с ней уже не общался ибо общий язык с ней найти не получилось. Общался с начальником отдела Давыдовым В.В. (с виду достаточно нормальный человек, а на самом деле как любой сотрудник ск - по определению зло). В дальнейшем с зам. директором Ольгой Викторовной (уже и не помню как зовут). <br /><br />В общем пришел я к ним мне и говорят едте на оценку, их ручной эксперт сидит на Кольском 120. Пришлось оплачивать за свой счет (по дурости). А ценник у него не самый низкий. Кто столкнется с такой же ситуацией не платите сами. Ждите 5 дней, не пригласят на оценку, выбирайте оценщика сами. <br /><br />В общем эксперт Разсмыслович занижает оценку как минимум на 30 %. По его оценке мой ущерб вышел на 8.5 тыс. руб. Провел оценку в другом месте 13.5 тыс. Причем факт занижения виден не вооруженным взглядом (взяв банальную стоимость нормо-часа)<br /><br />Готовлю документы в суд. <br /><br />По поводу выплаты даже тех мизерных денег ушло 6 недель после факта ДТП чтобы их получить, причем приходилось какждый день звонить и напоминать о себе. Пытался звонить в головной офис в Питере (уже не помню или Москву), но меня так и не соединили ни с кем из их начальства. Просто сбрасывали трубку. <br /><br />Учитывая тот факт что пришлось провести определенное количество времени в офисе ск могу сказать что по ОСАГО в положенные законом сроки они не платят никому, всем задерживают как минимум на пол месяца и более.<br /><br />Люди подавайте в суд, не бойтесь тратить время и силы. Чем больше будет ваших обращений тем больше шансов что когда-нибудь ск будут платить все по закону.
Страховщик «Регион» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).