"При покупке автомобиля в кредит банк Центр-Инвест выставил условие - застраховать машину в СК ""Союз"" по КАСКО. В связи с этим невольно два года была клиентом этой страховой компании. Хочу поделиться своим печальным опытом, дабы хоть кого-то избавить от потери времени и денег.<br />В течение первого года ДТП не было, поэтому и проблем не было. Еще через полгода немного помяла крыло об калитку двора. Обратилась в страховую компанию за выплатой. Пол дня провела в страховой компании чтобы оформить документы, сфотографировать машину и т.д. Дней через 10 мне позвонили и сказали, что ущерб оценен в 8000=00 и теперь надо ждать приказ. Это было в начале мая 2009г. С июля месяца я начала звонить им каждую неделю, чтобы узнать, когда можно получить деньги, но каждый раз мне говорили, что приказ еще не готов, но на следующей неделе он обязательно будет, и даже называли конкретные даты для выплаты, но каждый раз приказ был еще не готов. В конце августа я поехала в СК ""Союз"" за выплатой, но мне опять сказали приходить через неделю. Сейчас конец сентября, мне позвонили из страховой компании и объявили, что выплачивать возмещение мне не будут, так как старый приказ отменили, дело еще раз пересмотрели и вынесли решение об отказе. Я уже давно отремонтировала машину за свой счет и пару недель назад продала ее. Жалко потраченного времени и то, что там обращаются с клиентами как с дураками. Я написала кучу бумаг (заявление, объяснительную и т.д.), ездила потом фотографировать машину после ремонта, потратила кучу времени на звонки. Да и вообще, заключая договор КАСКО, клиент надеется на страховую защиту в случае ДТП, платит за это немалые деньги, а в результате над ним просто смеются. Зачем нужна такая ""страховая"" защита? Заключая договор страхования с данной страховой компанией просто проститесь со своими деньгами и не ждите от них помощи при наступлении страхового случая. По крайней мере не потратите свои нервы и время. Те кто пишут на форуме положительные отзывы - работники или заинтересованные лица компании. Мой совет: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!!!"
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
