Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Компания полный отстой!!!!!!!
05 / 10 / 2009
Кристи
Люди, не страхуйтесь в этой компании и никогда не устраивайтесь туда на работу! Это реально ПОМОЙКА! Я проработала там неделю и сбежала без оглядки. Работала в информационной службе. Клиентов по человечески жалко, но помочь я им так и не смогла. В компании сплошное вранье. Например у клиента страховой случай наступил в мае, а разрешения на ремонт до сих пор выдать не могут. Сотрудники отдела урегулирования убытков работать не хотят, дела теряются, решений и ответов по делу нет. Полный ГАДЮЖНИК. Клиенты звонят , кричат, возмущаются, и я их ни в чем не виню, а прекрасно их понимаю. <br />Отношение к сотрудникам информационной службы, тоже оставляет желать лучшего. Оформляют по договору, (который до сих пор даже и не подписали) а подоходный налог взимают! Отдых осуществляется только по переррывам, если ты вдруг отгуляла свой перерыв, а доследующего еще 2 часа, в туалет даже выйти нельзя! А если ты вышел без разрешения не в перерыв, то на тебя катают жалобу, о нарушении регламента. ПОЛНЫЙ БРЕД! И еще когда у своего руководства спрашиваешь, что делать клиенту, в такой то ситуации, допустим разрешение на ремонт ждет уже более 3 месяцев. что ему сказать или может переключить на сотрудника который ведет его дело? На что тебе отвечают, УЧИСЬ ВРАТЬ КЛИЕНТУ ЭТО ТВОЯ РАБОТА! <br />УВАЖАЕМЫЕ СТРАХОВАТЕЛИ, ЕСЛИ ВЫ ПОПРОСИТЕ СОЕДИНИТЬ ВАС С СОТРУДНИКОМ КОМПАНИИ ВАМ СКАЖУТ, ЧТО УВЫ У НАС НЕТ СВЯЗИ С СОТРУДНИКОМ, ЭТО ВСЕ ПОЛНАЯ ЕРУДНА, СВЯЗЬ ЕСТЬ И ПО ЭЛ. ПОЧТЕ, И ЕСТЬ ДОБАВОЧНЫЕ НОМЕРА! Все есть просто никто не хочет работать. Добивайтесь своего, настаивайте не оставляйте все просто так. Удачи Вам. Терпения. А тем кто только думает где застраховаться, НИКОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В МСК!
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).