Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Ужас!!! Не страхуйтесь
14 / 07 / 2009
Ирина
Наступил страховой случай!!!! Документы собрали, привезли. Завели сберегательную книжку. И стали ждать денюшку. Ее нет и нет. Месяц нет . И это всего за колесо, которое повредилось на наших Московских дорогах(отдельное спасибо мэрии). Колесо ,кстати, оценили ниже его стоимости.Решили поитересоваться какими окольными путями отправили наши деньги. Телефоны заняты. Со скандалом заставили их позвонить нам. Оказалось мы привезли не все документы. Я попросила поискать, т.к. привезли все и сразу. Менеджер спросила-Может мне в другой офис поехать. Я подумала, а почему бы и нет. Но предложила свою помощь в поисках документов. После неоднократных попыток дозвониться поехали сами к ним. И о чудо-документы нашлись и деньги уже в пути. Но осадок остался ужасный. Хамство сотрудников, занятые телефоны и нежелание помочь. И еще интересный факт. Сотрудница страховой компании прислала(я думаю случайно) файл, где наше колесико оценили в 33 тысячи!!!!! Но обрадовалась я раньше времени. Когда я попросила объяснить. Сказали мы просто так пишем. Выплачиваем 4 тыс., а пишем 33 тысячи.
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
