Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: ОМСКИЙ ФИЛИАЛ.СОВЕТ: требуйте копию акта о страховом случае, т.
25 / 06 / 2009
Екатерина
ОМСКИЙ ФИЛИАЛ.СОВЕТ: требуйте копию акта о страховом случае, т.к. выплачивают не всегда сумму указанную в акте.Сами с этим столкнулись.Попали в ДТП, вовремя сдали документы, провели оценку и стали ждать выплаты. В день выплаты получили в банке сумму в размере 23т.р.Напрвили письменное требование выдать копию акта и калькуляцию согласно закона ОСАГО.Выдать документы отказали, сославшись на то, что оригиналы в головном офисе в г. Москва. Потом как выяснилось в разговоре с начальником отдела выплат, в акте стоит сумма 30т.р.Он сослался на то что это ошибка сотрудников, и недостающую сумму перечислят через 2 дня. В итоге ждали 2 недели, и получили не 7т.руб., а 10т.р. Это конечно приятно, но остается гадать какая цифра стоит в акте на выплату?
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
