Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Мы довольны (Сергею от Павла и всем остальным)
09 / 02 / 2009
Павел
Пишу отзыв для всех кто сомневается в этой страховой компании. Отдельное спасибо Сергею за два ответа на этом сайте на мой запрос.<br />Итак: середина декабря, жена на Хонде Джаз попадает в аварию – фура сносит весь левый бок (мать ее так), а именно – под замену слева: обе двери, передний бампер, передняя фара, крылья переднее и заднее, подкрылок передний пластиковый, да еще и зеркало вырвано с мясом + разные пистоны и крепеж. Короче от красивой машинки только половина осталась. У жены КАСКО в Стандарт Резерв. Захожу на сайт и начинаю офигевать от отзывов.<br />Да вот глаза бояться, а руки делают. Ну а на деле было так:<br />1). На следующий день после аварии жена была в компании и зарегистрировала страховой случай.<br />2). Разбор в ГАИ: виновный не установлен, административное дело прекращено. Обратите внимание – виновный не установлен.<br />3). Все документы после ГАИ сданы были в страховую и тут же нам назначили выезд оценщика, буквально через день.<br />4). Оценщик приехал вовремя и даже больше нашел повреждений, чем мы нашли. Но с этим позже произошел «нюанс» - отказалась страховая менять поцарапанный литой диск потому, что он не был вписан в протокол на месте аварии. А как там впишешь – дело было в темноте и не видели просто мы. Пережили это, тем более царапина и не видна – не ясно как оценщик ее разглядел. Вывод: максимально описывайте все сразу на месте аварии – больше напишите – больше поменяют и восстановят.<br />5). Ровно через 20 дней дали направление на ремонт в Автосервис на Севастопольском (Хонда Авторусь), собственно туда мы и хотели. Сумма для ремонта определена вполне достаточная.<br />6). Сдали машинку в ремонт. В момент приемки нам сказали, что машину дефектуют и согласуют еще раз сумму со страховой (типа иначе всегда сервис будет чинить машинку на всю сумму, указанную в направлении страховой). Мы расстроились с женой, т.к. нам сказали, что это может занять 2 недели и больше. Так и здесь опять все не так плохо – уже через 5 дней все было согласовано.<br />7). Сейчас машинка восстанавливается и скоро жена опять поедет.<br />8). Единственный минус серьезный у страховой – дозвониться невозможно. Я не смог ни разу. Жена дозванивалась за час – полтора. Вывод: Ну и нечего звонить – надо ехать и все.<br /><br />Общие выводы. Не верьте тем кто пишет всякую хрень на сайте - или поленились собрать все документы или сделали все через одно место или не вовремя.<br />Особо отмечу, что описываю этот случай уже 4-й раз. Первые три раза положительные отзывы были написаны, но удалены с сайта.<br />Если модератор еще раз удалит, то буду жаловаться на этот сайт в Стандарт Резерв – просто им портят репутацию и все.<br />Для тех кто хочет со мной связаться и убедиться, что я не подставной человек привожу мой e-mail: canusr@mail.ru<br />С Уважением, Павел<br />P.S. Ставлю твердую четверку компании. Бал в минус за телефон и разные несущественные мелочи.
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
