Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Компания - супер!
08 / 11 / 2008
Говард
Камрады!<br /><br />10.09 со мной случилось дтп - левая передняя часть с капотом и бампером вся под замену, не говоря о насосе ГУР, ремнях, шкивах, торпеде, фарах и пр. По прикидкам выходила сумма равная половине стоимости машины. Но я всё-таки был не виноват по ПДД в этом ДТП, поэтому рассчитывал на выплату страховой. Полистав страховой портал Prostrachovanie.ru очень сильно приуныл - везде сплошной негатив. Многие из знакомых советовали сразу обратиться к независимым оценщикам, так как оценщик от страховой может занижать стоиомость ремонта. Но всё же по совету друга решился всё делать по закону и не выёживаясь на страховую.<br /><br />Итак по пунктам об этой компании (офис урегулирования на ул.Ткацкой, Москва):<br /><br />- Дозвониться до них - не проблема<br />- Список документов, который они требуют по телефону совсем не отличается от реально требуемых в офисе урегулирования убытков: форма №748 с печатью ГАИ, постановление об административном правонарушении, копия протокола о нём же, заявление<br />- Персонал везде вежливый, аккуратный, быстрый, профессиональный. Не сюсюкают, но и не тормозят, никакого хамства - высший уровень<br />- Всё по отлаженной схеме: заява, заведение дела, направление на экспертизу, выплата.<br />- Никаких очередей, никакого колхоза или даже намёка на бардак<br />- Оценщик у них компания Гарбор - отличные ребята! Приезжали на оценку скрытых повреждений даже в воскресенье, просмотрели всё что только можно, почти все з/ч - под замену, например, царапина на блоке управления? Под замену! и т.д. Машине 10 лет, но всё равно по их оценке коэффициент износа не чувствуется!<br />- Страховая выплатила всю сумму на мою личную карточку по отдельной заяве без проблем!<br />- Срок выплаты - неделя(!!!) с момента отправки отчёта оценщиком!<br /><br />Самое главное - выплатили 120 000 рэ, т.е. максималку за ущерб по закону! Я на оставшиеся деньги ещё и на зиму переобуюсь и зеркала заднего вида со сколами и трещинами поменяю!<br /><br />Просто в приятном шоке от продемонстрированного сервиса, не думал, что наши страховщики научились так классно работать, Респект!
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
