Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: год назад попала в дтп, машина была застрахован в Ст.
24 / 08 / 2008
Мария
год назад попала в дтп, машина была застрахован в Ст. Резерве, после дтп машина восстановлению не подлежала, было ясно всем но не страховой компании. по условиям страховки машину с места дтп страховая компания должна была забрать на своем эвакуаторе, на свою стоянку. Этого не произошло, как объяснили потом в компании, поскольку водитель и пассажир даставлены в больницу и машину им сдать некому забирать они ее не будут. Машину пришлось поставить на платную стоянку (200р в сутки), дабы не разобрали совсем, до осмотра экспертом. Потом начались тяжбы по серьезнее, после осмотра экспертом дали направления в сервис, через две недели направление аннулировали, не поставив меня в известность. Через полтора месяца сказали что после всех рассчетов, выплатят мне деньги, и забрали машину на свою стоянку. Когда мне выплатили деньги (???? машине на момент дтп было 3 мес. износ составил 11%%%%), возник вопрос по сумме, на что получила ответ, что износ+годные остатки(две задние двери и багажник)= сумма которую я заслужила. Годные остатки почему то оставили мне, хотя договором предусмотренно взаимное решение, меня никто не спросил. После получения денег мне позвонили из страховой компании и сказали что бы я, забрала годные остатки со стоянки, иначе стоянка обойдеться мне в 4500р в сутки??? Машину забрала, а сними разбираться небыло больше сил, не стоят они того. но так обидно. Человек с которым я общалась по своему делу Елисеев В.В.
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
