Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Выплата страховки по ОСАГО
26 / 09 / 2007
polinarov
"В 2006 году произошло ДТП. Виновник был застрахован в страховой компании ""Стандарт-Резерв"". Первоначально был приятно удивлен оперативной работой по оформлению документов. Но:<br />1. Своей оценки ущерба, как в Росгосстрахе нет, поэтому отправлют в оценочное бюро. Срок выдачи заключения - 10 дней.<br />2. Рассмотрение вопроса о выплате производится в Москве - еще 25 дней.<br />Оценочное бюро оценило ущерб в 34000 руб, Москва утвердила только 31000 руб., мотивируя завышенной ценой на покрасочные работы.<br />По истечении месяца с момента аварии не мог получит вразумительного ответа от работников страховой компании о сроке выплаты по ДТП. Еще через 10 дней (названивая каждый день в ""Стандартрезерв"" и пытаясь ""поймать"" работника, которого зовут Михаил) узнал, что для получения суммы свыше 1000 $ необходимо открыть счет в банке (хотя при оформлении документов об этом никто ничего не сказал). Деньги перечислили только через 5 дней после того, как дал банковские реквизиты. В итоге деньги получил через 45 дней после аварии."
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
