Отзыв клиента страховой компании МСК-Стандарт: Выплата по страховым случаям
12 / 09 / 2007
lyuka-ay
Начиталась очень много плохих отзывов о компании. <br />Я застрахована в компании Стандарт-Резерв по КАСКО. Хочу сказать следующее.<br />1. Была авария по моей вине. Приехал агент компании, забрал все справки, сфотографировал машину и уехал. После этого позвонили, сообщили сумму выплаты (адекватная) и пригласили в офис. Срок выплаты не превышал 2 недель. Была довольна и счастлива. Было это в 2006 г.<br />2. А сейчас машину угнали. До опреторов дозвонилась сразу, устное заявление об угоне приняли. На след. день поехала в офис. Для того, чтобы уточнить адрес пришлось звонить 5 раз, 4 раза из которых злобная девушка соединяла непонятно куда, на пятый раз ответили быстро и вежливо. Офис по страховым выплатам находится далеко от метро, общественный транспорт я не нашла, а такси туда просто отказывались ехать. А съездить мне туда пришлось пока 2 раза, сначала подать заявление об угоне, а потом привезти справки из милиции. Причем на страх. случай почему то не распростаняются YIP условия. Но проблема заключается в том, что вместе с машиной унали мою сумку в которой было свидетельсво о рег. ТС. По договору компания в этом случае имеет право не выплачивать страх. возмещение. Срок вынесения решения пока не прошел. Поэтому надеюсь на лучшее, а готовлюсь к худшему. Еще напишу как будут развиваться события.
Страховщик «МСК-Стандарт» пока не прореагировал на отзыв.
Ответить на отзыв (для служб контроля качества страховых организаций)
Специалист страховой компании для ответа на отзыв о своей компании должен
авторизоваться и являться экспертом портала «Страховой случай» (стать экспертом).
